Mesteparten av denne dagen gikk til å fortsette med oppgavene fra forrige uke. På bordet ligger det en "smørbrødliste" over det som skal gjøres på en maskin til møterom. Noen av disse punktene var:

• Tanke PC med Windows 7 x64
• Installere drivere og annen nødvendig programvare
• Koble til høytaler, mikrofon og kamera
• osv

Til forskjell fra forrige gang, skal disse maskinene også sendes med høytalere. Heldigvis er det ikke nødvendig med drivere og forsterkere. Det viktigste var å dokumentere hvordan kablene skal kobles til. Hvis vi ikke gjør dette kan det oppstå forvirringer og flere telefonsamtaler.

Mens tankingen pågikk, dro vi for å bytte en skriver. På enkelte utskrifter hadde det kommet feil farger, så vi valgte å kjøpe en brukt skriver fra Office Center. De hjalp oss med å sette den opp, så alt vi gjorde var å bytte Mac-adressen på DHCP-serveren. Skriveren skal ha en fast IP-adresse, og den forrige skriveren, som var helt identisk, hadde allerede en IP-adresse reservert, så vi byttet ut den gamle Mac-adressen med den nye. Denne prosessen måtte gjøres to ganger, fordi Kartverket benytter seg av to DHCP-servere. Grunnen til dette er at de har en i reserve hvis den ene går ned. Det er spesielt viktig at ting som sikkerhetskameraer har en IP-adresse, ellers vil de ikke fungere. 

På bildet ser du en PC som tankes. Denne maskinen skal senere bli brukt i et møterom på et Kartverkskontor i Tromsø. Vi setter opp maskinen, installerer drivere, programvare osv, og dokumenterer hvordan de skal sette opp maskinen hos seg. Dermed blir det, som nevnt, mindre forvirringer og flere telefonsamtaler.

Kasting av søppel hører også til i arbeidsdagen!

• skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren

Dette har vært en veldig varierende dag. Tida har gått sakte, men jeg har fått flere småoppgaver. Mesteparten av dagen gikk til å skrive en guide for ansatte på et annet Kartverkskontor

Dagen startet med en liten oppgave der jeg skulle fjerne harddisker. Grunnen til at jeg må gjøre dette er at det kan være konfidensiell informasjon lagret på disse, som ikke skal bli lekket ut. Dette var eldre maskiner som ikke var i bruk, og skulle kastes.

Som jeg nevnte over, så gikk mesteparten av dagen til å skrive en guide. Denne guiden skulle lages til andre ansatte på et annet kontor. Der skal det settes opp en møteroms-PC, og derfor måtte jeg dokumentere hvordan mikrofon- og kamera kobles inn i PC-en. Her var det viktig at alle komponentene, kablene og portene var med, og ble grundig beskrevet, slik at vi unngår misforståelser og feil.

På bildet under ser vi en forsterker som skal kobles inn i PC-en. Denne forsterkeren gjør det enklere å justere volumet på mikrofonen i forhold til størrelsen på rommet, hvor langt unna personene er fra mikrofonen osv.

På møterommet skal de også har et kamera, men denne er vesentlig enklere å koble til. Den skal kun kobles inn i en splitter, som igjen er koblet til strøm og datamaskinen. Drivere og annen programvare har vi allerede lagt inn.

Selv om dagen var lang, og jeg ble litt lei all dokumenteringen, var dette en interessant dag, og det var fint å få variasjon, og dette er absolutt et felt innen IT-arbeid, så jeg føler at jeg har lært en god del.

• utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifiserte krav

Dette har vært en av de roligste dagene så langt på Kartverket. Vi fikk veldig få telefoner fra ansatte, og det var ikke noen maskiner som skulle tankes. Grunnen til at det har vært så lite å gjøre er at det nettopp har vært juleferie, så det er ikke gjort nye innkjøp. Dermed tok jeg et eget initiativ og fant frem en «eldre» PC som en ansatt hadde levert inn pga. feil. Siden ingen skal bruke maskinen fikk jeg den til «herjing». De visste ikke om det var en hardware- eller software-feil, så jeg begynte med tanking.

Mens tanking pågikk fikk vi en oppgave der vi skulle sette opp en ny PC på et kontor. På det øveste bildet ser du den gamle, og på bildet under ser du den nye. Det å bytte PC-en førte til flere problemer: Det første problemet var at kabelen fra TVen til PCen var DVI, men det var ingen DVI-port på den nye maskinen. Derfor måtte vi tilbake til IT-avdelingen for å grave frem en overgang. Det var også mulighet for VGA, men det var ikke aktuelt siden oppløsningen blir vesentlig lavere, og VGA leder ikke lyd.

Da var skjermen koblet til maskinen, men her møtte vi på nok et problem. Det kom bare lyd ut fra høyresiden på TVen. Vi fant ingen feil hverken på TVen eller datamaskinen. Vi klarte å vippe TVen fra veggen og fant ut at de før oss hadde klusset til med kablene, og at de hadde satt en lydkabel inn i en skjermport. Dessverre fikk jeg ikke tatt bilde av portene fordi TVen var skrudd til veggen.

Vi fikk også et tredje problem, der mikrofonen ikke fungerte. De brukte en forsterker, som skulle ha en egen driver. "Selvfølgelig" har ikke Windows Update denne driveren, så vi måtte søke flere steder på nettet. Etter 20 minutter og flere forsøk, fant vi riktig driver, og vi fikk testet ut mikrofonen. Grunnen til at de måtte ha en forsterker er at jacken som hørte til mikrofonen ikke passer inn til PCen. Dette rommet skal brukes til videokonferanser og møter. Derfor er det viktig at alt fungerer og at lydnivåene er riktige. Det skulle også monteres et kamera, men her fikk vi ingen problemer, og alt fungerte med én gang.

• skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren