Dette har vært en av de roligste dagene så langt på Kartverket. Vi fikk veldig få telefoner fra ansatte, og det var ikke noen maskiner som skulle tankes. Grunnen til at det har vært så lite å gjøre er at det nettopp har vært juleferie, så det er ikke gjort nye innkjøp. Dermed tok jeg et eget initiativ og fant frem en «eldre» PC som en ansatt hadde levert inn pga. feil. Siden ingen skal bruke maskinen fikk jeg den til «herjing». De visste ikke om det var en hardware- eller software-feil, så jeg begynte med tanking.
Mens tanking pågikk fikk vi en oppgave der vi skulle sette opp en ny PC på et kontor. På det øveste bildet ser du den gamle, og på bildet under ser du den nye. Det å bytte PC-en førte til flere problemer: Det første problemet var at kabelen fra TVen til PCen var DVI, men det var ingen DVI-port på den nye maskinen. Derfor måtte vi tilbake til IT-avdelingen for å grave frem en overgang. Det var også mulighet for VGA, men det var ikke aktuelt siden oppløsningen blir vesentlig lavere, og VGA leder ikke lyd.
Da var skjermen koblet til maskinen, men her møtte vi på nok et problem. Det kom bare lyd ut fra høyresiden på TVen. Vi fant ingen feil hverken på TVen eller datamaskinen. Vi klarte å vippe TVen fra veggen og fant ut at de før oss hadde klusset til med kablene, og at de hadde satt en lydkabel inn i en skjermport. Dessverre fikk jeg ikke tatt bilde av portene fordi TVen var skrudd til veggen.
Vi fikk også et tredje problem, der mikrofonen ikke fungerte. De brukte en forsterker, som skulle ha en egen driver. "Selvfølgelig" har ikke Windows Update denne driveren, så vi måtte søke flere steder på nettet. Etter 20 minutter og flere forsøk, fant vi riktig driver, og vi fikk testet ut mikrofonen. Grunnen til at de måtte ha en forsterker er at jacken som hørte til mikrofonen ikke passer inn til PCen. Dette rommet skal brukes til videokonferanser og møter. Derfor er det viktig at alt fungerer og at lydnivåene er riktige. Det skulle også monteres et kamera, men her fikk vi ingen problemer, og alt fungerte med én gang.
- skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar