Siste dagen på utplassering før juleferie! Denne dagen har vært veldig variabel.

I de første timene av dagen hjalp vi noen med tynnklienter. De hadde fått nye maskiner som var tanket opp til tynnklienter. Oppgaven vår var å legge inn group policy som bestemmer at PC-en skal logge direkte inn og vise login til Terminal serveren. Dette gjorde vi ved å finne frem til et ferdiglaget skript som var lagt inn i en fellesmappe på serveren. Skriptet fjernet også Office fra C-disken (lagt inn med en feiltagelse). Forskjellen mellom tynnklient og tykkklient er at ved en tynnklient så kreves det minimalt med maskinkraft siden alt gjøres og lagres på et eksternt skrivebord. En tykkklient er en "vanlig" datamaskin. Som jeg har nevnt tidligere er det ikke tillatt å ta bilder av kontorene.

Midt i arbeidsdagen tok vi med oss posene med tomflasker (se innlegg forrige uke). Vi dro ned til butikken og pantet for 240 kr. De pengene brukte vi til å kjøpe rundt 2 kilo med godteri og 10 bokser brus som vi spanderte på kollegaene.

Resten av dagen brukte vi til å sette opp en ny fysisk server. Serverrommet har nettopp blitt pusset opp, og det var klart til at vi kunne sette inn en server for testing. Kartverket bruker virtuelle servere, og de utgjør totalt 700 servere. Dessverre hadde vi ikke det riktige rack-utstyret, så monteringen måtte utsettes. Da fikk jeg i stedet en leksjon i hvordan virtuelle servere fungerer. Dette hadde vi også en leksjon i på skolen, så det meste var kjent. Den største fordelen med virtuell server er at de kan flyttes mellom "jern" nærmest automatisk. Dette fører til at det er en mye mindre sjanse for at en server "taker". Hvis en fysisk server går i stykker, kan den virtuelle serveren flyttes til en annen fysisk maskin, og oftest så merkes flyttingen på én ping. Dette brukes også til å flytte de virtuelle serverne rundt slik at ingen fysiske maskiner overbelastes. Dette var veldig spennende og interessant. Jeg ser frem til å lære om dette, og jeg ser frem til å jobbe og lære mer om dette.

• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
• skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren

I denne oppgaven skulle vi lære hvordan man behersker Visio. Visio er et tegneprgram som hovedsaklig brukes til å tegne nettverkskart og hustegninger. Senere vil vi bruke Visio til å tegne ulike nettverkskart for skoleoppgaver og bedrifter senere i livet, derfor har vi fått denne oppgaven for å bli bedre kjent med hvordan programmet fungerer. har vi fått denne oppgaven. Oppgaven er delt inn i tre deler:

Oppgave 1. Tegne hjemmenettverket i visio
Oppgave 2. Tegne primæretasje i huset/leil hjemme
Oppgave 3. lage blogginnlegg.

I oppgave 1 skulle vi tegne "skallet" av huset. Det vil si ytre- og indre vegger. Så brukte vi ulike "stencils" som er tegninger av ulike enheter som telefoner, datamaskiner, skrivere osv. Jeg brukte nettsiden visiocafe.com for å laste ned ulike stencils for forskjellige merker som HP, Apple osv.

Tegningen endte opp veldig rotete, men det var nødvendig å bruke Comm-Link-ikonet (lynet) for å vise hvor de ulike enhetene kobler seg til trådløst. Til venstre for huset ser vi en brannvegg som "ligger i" ruteren. Etter det ser vi en sky som representerer det store internettet.

I oppgave 2 skulle vi tegne en etasje i huset vårt med all interiør. Her har jeg lagt inn alt som er mulig å legge inn via Stencils, både preinstallerte og nedlastbare. Dette er den nederste etasjen i huset mitt, og jeg brukte det samme "skallet" som på oppgave 1. Alle møblene fargelegges, justeres og plasseres på riktig sted.

Jeg synes dette var en spennende og annerledes oppgave. Oppgaven var ikke så altfor stor, og den ble gitt ut mens vi hadde to andre store oppgaver. Likevel var oppgaven langt mer "avslappende". Det er morsomt å lære nye programmer, og spesielt når det er så lett å tegne bilder og laste ned tegninger fra nettet. Noen ganger kunne det være litt frustrerende, det var ulike stencils som ikke ville la seg forstørre/forminske seg som senger, og det var vanskelig å få riktig lengde på veggene.

Denne dagen var en veldig, veldig rolig dag. Den eneste skikkelige oppgaven var å hjelpe en ansatt som trengte hjelp med så sette opp nye skjermer. Litt interessant ble det, fordi jeg selv pakket ut, satte opp og testet skjermene, mens kollegaen min drev med sitt. Det var en spennende opplevelse å drive med support uten å ha en IT-ansatt ved siden av meg. Det oppstår ofte problemer når en skal ha to skjermer samtidig som skjermen på maskinen. Dette løses med at de to skjermene "utvides", mens skjermen på datamaskinen kobles ut. Hovedproblemet er at oppløsningen på PC-skjermen er lavere enn skjermene som er koblet til, slik at det blir "kornete" oppløsning. Samtidig fungerer det ikke å "utvide" alle tre skjermene, Hvorfor vet vi ikke helt, men som nevnt tidligere, løses problemet ved å koble ut skjermen på maskinen.

Resten av dagen gikk til brus- og kakaodrikking og skravling med kollegaene i pauserommet, men noe måtte jeg finne på noe. Derfor valgte jeg å samle inn tomflasker som lå strødd rundt utover på hele avdelingen etter julebordet forrige uke. Neste uke skal jeg ta med de til nærmeste butikk, pante dem, og kjøpe inn noe "godis" til alle på avdelingen.


Søppelsekker med tomflasker fra julebordet forrige uke

• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere

Grunnet julebord på Kartverket var det en veldig kort arbeidsdag.

Vi fikk en telefon der noen klagde på at vifta i PC-en bråkte mye. Vi tok den med opp til kontoret, skrudde den opp og fant en liten papirbit liggende i vifta. Vi blåste ren vifta og leverte den tilbake.

Som nevnt i flere innlegg tidligere, så har Kartverket store problemer med bordskrivere. (skrivere som skriver ut etiketter). Windows installerer automatisk feil driver, så vi må manuelt slette den gamle, og legge inn riktig driver for at skriveren skal fungere optimalt. (Se: Utplassering 21. november). En driver er et program som kontrollerer ulike enheter som kobles til datamaskinen og gjør at datamaskinen kan "snakke" med dem. Alt fra tastatur til minnepinner pleier å ha drivere.
En annen oppgave besto av at faner, og lukk- og minimer-knappene forsvant fra toppen av vinduet. De seneste versjonene av IE har vi hatt store problemer med, og vi har valgt å la være med å installere de nyeste versjonene. Heldigvis ble problemet løst med en klassisk omstart. Denne gangen viste det seg at det var (overraskende) Ask Toolbar som skapte problemene. Derfor tok vi en runde for å avinstallere søppel som har blitt installert med Flash Player, Java osv.

Da julebordet begynte jeg å ta noen småoppgaver som å kaste søppel og teste ut Ubuntu.

• skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren
• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
•