Utplassering 17. april

Hele denne dagen har gått til å telle opp PCer. Jeg har også gjort dette tidligere, men denne gangen har vi gjort en mer omfattende telling. Denne tellingen gjaldt hovedsakelig for tynnklienter, og det har vært et stort problem med at ansatte har tatt med seg maskinen hvis de bytter kontor. Siden dette er tynnklienter har de ikke tilgang til noe lokalt på maskinen, og alt arbeid de utfører skjer eksternt på servere. Det som skjer er at de flytter maskinen uten å melde ifra til oss. Dette fører til uoversiktlige lister og at det blir vanskeligere å vite hvilke tynnklienter som er aktive og hvor de er.

I tillegg så måtte vi bytte ut noen eldre navnemerkinger på tynnklientene. Å ha navnet merket på toppen vil gjøre det enklere å se hva PCen heter, og at vi vil spare mye tid hvis vi må telle en gang i fremtiden. På en av avdelingene så måtte vi tegne et eget kart som viser plasseringen av tynnklientene. Dette må gjøres fordi det er flere titalls maskiner samlet på ett rom og ingen registrering av hvor hver enkelt er plassert.

Her er et bilde av Dymoen som brukes for å skrive ut merkelapper. Grunnet taushetsplikt og forbud mot bilder kan jeg dessverre ikke ta bilde av arbeidsstasjonene eller skrive mer detaljert om hvordan ting er

Til slutt brukte vi AD til å sjekke over alle maskinene på en liste vi hadde. Hvis en tynnklient ikke var brukt på mer enn 2 måneder skulle den disables. Hvis det så skulle vise seg at noen trenger den er det bare å ringe inn så kan vi aktivere den igjen.  

Samtidig som vi gikk rundt fikk vi også noen spørsmål om mindre problemer, noe innen å slette bilder på Excel, og legge inn en oppdatert versjon av et logon-script

• utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifiserte krav
• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere